2023年，仁怀市综合行政执法局积极探索城市管理的“时代良方”，从工作高度、实度、深度、宽度四个维度提升城市管理水平，推动城市管理工作创新发展，助力酒都仁怀经济社会高质量发展。

以“党建引领”抓民生，提升工作“高度”

坚持以高质量党建引领城市管理高质量发展，推进“党建+精细管理”，党员贯彻落实习近平总书记关于“城市管理应该像绣花一样精细”的要求，对每一项工作、每一个项目都精心谋划、精耕细作、精雕细琢，扎实推进“十件民生实事”办理，不断提高市政建设工程水平和精细化管理水平。推进“党建+联合管理”，如城市大队党支部联合交警、街道办事处治理一转盘至金庭水岸占道批发果蔬乱象，引导40余家商贩进入苍龙果蔬批发市场经营。推进“党建+网格管理”，将党员突击队、干部职工、一线执法人员、环卫人员、绿化管理员嵌入网格化管理体系开展联查、联动、联管，累计解决各类城市管理问题5000余个。

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以“队伍建设”抓作风，增强工作“实度”

以紧而又紧的力度、严而又严的要求、实而又实的作风开展纪律作风集中轮训，分期对134名干部职工进行队列训练和学习教育，切实提升了队伍作风素养和实战能力，为打造正规化、专业化城市管理执法队伍夯实基础。强化队伍风纪操勤督查，推行负面清单考核扣分制，采取“日常考核+专项考核+重点事项督办处置”三位一体的考核方式，定期对干部职工着装规范、会风会纪、考勤纪律、业务工作等方面进行督查，制定下发督查通报13期，扣绩效分和绩效工资的人员19人、待岗学习1人。

以“721工作法”抓治理，创新工作“深度”

全面落实“721”工作法，变末端执法为源头治理，变被动管理为主动服务。实行“首违免罚”，对首次违停人行道车辆张贴“温馨提示单”，并在人行道新增400余个非机动车临时停车位；本着打通“宣传群众、教育群众、服务群众最后一公里”的理念，开展城管进企业、进工地、进小区等“六进”活动320余次，开展城管执法体验（劝导违停车辆）71次，组织广场舞队、酒吧行业、洗车场经营代表、占道批发果蔬商贩等群体开展座谈8次，推进“共商共治共享”落到实处。

以“热线监督”抓服务，拓展工作“宽度”

畅通群众监督渠道，拓展城管热线、12345便民服务热线、信访等公众参与渠道，打通民意反馈的“最后一公里”，让群众参与、监督、评判城市管理工作。健全信访受理工作责任制，采取“一案一专班”措施落实信访包案制度，确保事事有答复，件件有回音。截至目前，受理12345热线群众反应的问题2800余件，结案率100%，满意率98%；受理信访案件30件，已办结27件，其余案件正在办理中。

供稿 仁怀市综合行政执法局

编辑 陈颖

二审 孟锦群

三审 唐正平

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